Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, девушка берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, забросивший кисти художник снова берётся за краски, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба наконец улыбнулась девушке — появился мужчина, который осыпал её вниманием и обещал счастливый финал. Но сказка обернулась жестоким обманом: вместо принца перед ней оказался аферист, подставивший Тосю так, что она оказалась за решёткой. Однако, как в любой доброй истории, в самый мрачный момент находится тот, кто готов за неё постоять.
